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出口新加坡,被客户拖欠了货款,如何催收?

新加坡欠款催收红线
1、不允许收债人通过威胁或恐吓的手段来迫使债务人偿还债务。比如在债务人家门口泼油漆、工作场所拉横幅、对债务人做出不雅手势、非口头和口头威胁以迫使债务人偿还债务。如果这种行为给债务人造成痛苦或者骚扰,则债务人可以根据新加坡防止骚扰法案对催债人提起指控,如果收债人员对债务人可能会造成人身威胁或者破坏房产,债务人可以根据刑法要求收债人承担刑事恐吓责任。已经发现并被证实,如果是初犯可能会被处以2000美金以下的罚款或者3年以下的监禁,情节严重的会被处以鞭刑。
2、根据新加坡妨碍公正秩序法院中的规定,不允许债务人门上张贴催款通知,如被证实且涉及违反公共秩序,则会被处以1000美金以下的罚款。
3、反复跟踪、追踪债务人,以及在债务人工作场所、家附近逗留,多次对债务人进行拍照、录像、给债务人以高频的方式重复发送同样的催款邮件,让债务人感觉受到了“监视”,一经证实,都有可能会被盖上“非法跟踪”的罪名。
4、催收人员不可以同时5人及以上以团伙形式办案,否则会涉嫌“非法集会”,根据法律会判处2年以下有期徒刑并会判处罚金。
5、债务人也可以向新加坡信用催收协会CreditCollectionAssociationofSingapore(ccas)提出投诉。ccas是一个有关债务催收机构的协会,旨在确保其成员做专业且合法行为。债务人可以利用此协会内部的争议解决程序提出申诉,然而,这一程序只有在债务催收机构是ccas成员的情况下才适用。
6、在新加坡,个人之间的贷款,只要协商好了利息率并且签了欠条都是合法的。但是如果个人给企业或其他商业实体贷款被视为非法。
7、个人借贷在规定还款日起6年内债权人有权对债务人提起法律诉讼进行追款,超过时效期,债务作废,债务人没有还款义务。并且如果没有欠条或书面协议,债务人同样没有还款义务,只有聊天记录,债务人是没有还款义务的。
8、在新加坡,催收人员如果给债务人家中打电话要求谈下债务,如果是债务人的妻子、子女或者其他人接的电话,催收人员也可以告知这些人关于债务人欠款的事情。
9、收债人员不允许冒充政府人员威胁债务人。
10、新加坡没有关于联系债务方的次数限制,但在晚上10点后不允许电话联系债务方。
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新加坡欠款催收注意事项
1、新加坡诉讼时效是6年,过了诉讼时效后无法进行诉讼,但是可以视情况采取非诉讼手段催收;
2、新加坡法律体制相对健全,催收新加坡客户的欠款,需要尽可能多的提供债权资料,来提高催收成功率;
3、由于新加坡较小,所以一般情况下,新加坡的案件渠道方一般都会安排实地拜访;
4、目前正规催收公司在新加坡有10多家;
5、在新加坡,个人欠款案件被认为是民事案件而非刑事案件,个人欠款通过报警是无法解决的,商业欠款若不涉嫌跨国经济犯罪和诈骗也是无法通过报警解决。
破产相关
1、新加坡债务人破产,政府部门、银行会有优先债权,其他债权人可以去申报,如果还有剩余款,则先到先得。新加坡个人欠款破产申请可由债务人本人或债务人所欠不少于15,000新元的债权人提出。
2、对于企业欠款,债权人对债务公司追偿超过1万新元,并收到法律判决,债务未在3周内被支付或担保,可以申请债务公司强制清盘。