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追债公司生存宝典实际女人更适合要账工作

2021年1月1日中国颁布了《民法典》后欠钱不还的老赖有治的好方法。运用法律武器追回欠款,为什么社会上还是有收账公司,讨债公司,追债公司,收数公司,要账公司,催收公司,的存在呢?我们抱着怀疑的态度四川电视台联合成都市媒体对金钱豹收账进行了报道。这群游走在法律边缘人是怎么生存的。
让老赖还钱,金钱豹

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女人更适合讨债:人们好奇的是,催收公司是如何日常运作的。有十余年行业经历的段润洪说,催收公司大抵可以分为前台、中台和后台,中台也就是上述的风控环节。
催收过程非常重要的一环就是甲方和乙方(催收公司)之间大量的数据往来和处理,甲方的数据发放、更新、核对、回流、确认是一套严控的过程,通常会给乙方一整套业务规范,而这,就是初级状态下的后台。前台就是催收公司对于数据批量化处置的过程,也就是催收公司是如何催收的。
金钱豹-收账

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首先,甲方下发的数以万计的业务数据要通过系统流向催收公司布局在各个地区的终端作业人员,作业人员通过专业技术、能力和流程要求对数据进行处置,把客户的欠款行为重新数据化,包括沟通过程语音的数据化、文字的数据化、实现结果的数据化,再反馈到系统当中。黄宇说,这套系统最起码要具有初期的识别能力,包括客户的属地、类型、欠款规模等,目的是尽可能将欠款客户分配给合适的催收员。
在前台,流程控制非常重要,金钱豹收账在对一个欠款客户的信息来了之后,每一步都有既定规则。比如说,哪一类型的客户要先将其所有的电话拨打一遍,哪些客户要先调查再打电话,甚至包括欠款客户的职业是什么,那么对应的话术上就不能出现什么。
当然,在这个行业里,也有些比较有趣的事情。比如,长期实践下来发现,女性比男性更适合做催收员。

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金钱豹-催收
“可能是因为从催债的角度来讲,女性更加伶牙俐齿,优秀的催收员往往以女性为主,女性在表达上既有压力感,也容易令人接受。”段润洪说。大家的经验是,有些话男性说出来是要打架的,而女性说出来,最多吵几句。