1.委托：收债公司接受委托，通常是来自银行、信用卡公司、房地产开发商等机构或个人。

2.联系欠款人：收债公司会通过电话、短信、邮件等方式联系欠款人，并告知其具体的还款金额和期限。

3.协商还款计划：如果欠款人无法一次性偿还全部欠款，收债公司可能会与其协商制定分期付款计划或延长还款期限等方案。

4.追讨欠款：如果欠款人拒绝支付或未能按时支付，收债公司可能会采取各种手段追讨欠款，包括上门催讨、起诉到法院申请强制执行等。

5.收回欠款并结算费用：当成功追回部分或全部欠款后，收债公司将向委托方结算相应的服务费用，并将剩余金额退还给原始委托方。

总之，收债公司主要通过与客户沟通以及采取合适的措施来帮助他们尽快清偿所负的义务。