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    你的对手你了解吗

    发布日期:2018-08-20 11:59  浏览次数:

    深圳收债公司提示与任何个人或单位合作,首先的前提条件就是双方彼此信任。而信任的前提是了解,与客户合作更是需要了解。如果这种了解仅仅局限在认识个把人,手里有个发货地址,有几个电话,那是远远不够的。每个业务员必须深入到客户的公司内部,去认识他们的各级工作人员,熟悉、掌握他们的工作流程,从中认识到哪些方面是客户的优点,哪些方面是缺点。     

     

    深圳收账表示我们不会去改变客户,但是知道他们缺点的目的,是使得工作更加顺畅,办事效率更高。某家供应商与客户始终存在沟通问题,催一次款要打几次甚至十几次电话,这家供应商的业务员到当地实地考察,发现这家客户办公环境很差,人多而且忙乱,催款的电话打过去都是不同的人接,也没有正规的来电记录本,往往是拿过一张纸就写,写完了随手一放。 深圳收债公司

     

    于是业务员改变了工作方式,不打电话,直接给会计发传真,结果办事效率成倍提高。每个月发一个催款传真,就能把款收回。还有的客户公司机构庞大,一份款项支付单要从采购部转到财务部,再由财务部转到老总签字之后,再转回财务部付款。如果业务员不了解这一过程,盲目给采购部打电话,最后只能是事倍功半。