以旧换新是指把旧物折价后加钱至新物额换取新物的一种促销方式。旧物以家电为多,有老三件电视机、电冰箱、洗衣机,也有现代新宠电脑、VCD等, 还有自行车、西服、羊毛衫之类。旧物换新物,刺激了消费者的购买欲望,方便了消费者处理旧货,促进了商品流通和产品的更新换代。但这种十分有创意的销售手段在运作过程中变了形,走了样,成了误导消费者的又一手腕:
(1)旧物折价无统一标准,完全由店家说了算。笔者费尽麻烦将一台六成新价值300元左右的黑白电视机运至商店后折价仅50元,让人“折”也不是,走也不是。
(2)店家单方面指定所换新物及其价格。某家电商场大张旗鼓地推出洗衣机“以旧换新”活动规定:各种品牌的洗衣机均可折价400元再加4600元换取一台价值5000余元的新型全目动洗衣机。而实际上,所换洗衣机在许多商场价格已打折至4300多元。
(3)乘机兜售假冒伪劣商品。有人在一次规模较大的“上海羊毛衫以旧换新展销会”上换取“新”羊毛衫,几天后发现竟是经过特殊处理的,肩上的线头一扯就开了。
(4)为一些奸商制造假冒伪劣商品提供温床。也就是说,旧物回收后经过翻新改造,又堂而皇之地重登市场充新物出售。




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