旅客在火车上因遭抢劫致死其家属如何索赔?

旅客在火车上因遭抢劫致死，其家属的可以通过这样的途径索赔：如果被害人家属在犯罪人已被抓获时，可在刑事案件审判过程中提出刑事附带民事诉讼，要求犯罪人予以赔偿。犯罪人未被抓获，可与铁路局进行协商；若协商未果，有书面仲裁协议的，可提请仲裁机构进行仲裁；或者根据民事诉讼法第30条规定，直接向事故发生地或者车辆最先到达地或者被告所在地人民法院提起诉讼，以有利于受害人的原则进行选择。
有的涉及到乘客的保险费用问题。如果旅客自愿购买了人身保险，在运送途中发生保险事故时，旅客还可依保险合同要求保险公司给付保险金。保险公司的赔偿责任不能排除或代替承运人承担的赔偿责任。