律师事务所接受委托后,就应当指派律师按照有关法律规定及委托合同的约定,为委托人提供法律帮助,如果律师未接约定履行自己的义务,且主观上有过错,那么律师事务所就应当承担违约的民事责任,委托人可依法向其索赔。
律师如未按约定而致委托人损失,委托人可通过下列途径索赔:
1.与律师事务所协商解决。如果律师不履行合同义务,依法应当先由律师事务所承担赔偿责任,故委托人应向律师事务所反映情况,并争取协商解决。
2.向司法行政部门、律师协会投诉,要求依法对律师的违反执业纪律的行为给以处罚。
3.向人民法院提起诉讼。应当注意以律师事务所为被告,收集并提交如下证据:委托合同书及缴代理费凭证;律师未按约定提供法律帮助的证据,如证人证言等。




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