1.阿谀奉承讨债法
人人爱听恭维话,人人都渴望得到别人的赞赏和好评。好听的话儿招人爱,这是人的天性。有的人词严义正,标榜自己不受恭维,愿听批评,其实这只不过是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气地批评他的缺点,他表面上未必有所表示,内心却很不高兴,双方的感情只会降低,决不会增进。所以我们要运用兵法中的虚实之术,示假隐真,善说恭维话,这是处事的本领。
在催债活动中,我们可以根据人的这一天性,善于恭维债务人,对其阿谀奉承,从而收回欠款。
案例:
1994年5月,兴发食品厂新星食品工业供销公签订一份价值50万元的进口白糖的购销合同。按合同规定,兴发食品厂付给新星食品工业供销公司预寸款共计20万元,兴发食品厂应在3个月内将余款0万元全部付清;运输由新星食品工业供销公司承担。
3个月后,兴发食品厂的欠款迟迟没有汇来。新星食品工业供销公司这时正有几笔生意,需要大批资金投入。在这种情况下,兴发食品厂的欠款不还无异于雪上加霜。新星食品工业供销公司虽几次函电催讨,但无济于事,于是,供销公司派出职工张某前往食品厂讨债。
张某先不着急立即去兴发食品厂找该厂的厂长杨某,而是多方打听了解杨某的所为、性格等等,得知杨某并非还不了钱,而是希望拖延一天是一天,不想那么快还钱;杨某的儿子刚考上重点大学,杨某爱好广泛,特别喜欢书法,而且造诣颇深,在杨某家里还挂着他自己写的一些字画。张某得知这些情况后,对催债成竹在胸,已有全盘统筹规划。
2.溜须拍马多说恭维话
好听的话儿招人爱。在催款活动中好话会有妙用。然而,我们也不要忘记,人们更渴望坦诚相见真情以待;更希望谦恭、诚实的交往。如果不分对象、不分时机、不分尺度,在交际中总是千方百计、搜肠刮肚找出一大堆好话或赞语,得到的回敬却常常事与愿违。有一位因不善交际而颇感痛苦的朋友诉苦道:他在与人交往时,总是竭力恭维、美言别人,因为他认为人都是喜欢听好话的,谁知不少人却因此不愿与他深交,更谈不上说什么心里话,最多只是随便应付,有的甚至怀疑。在交往中准确把握虚实的尺度,使恭维恰如其分,取得事半功倍的效果,是很重要的。
3.到什么山,唱什么歌
要看恭维对象,因人而异。见什么人说什么话说话要根据实际对象的年龄、性别、职业、文化程度、社会地位和性格特征,因人而异切不可有意恭维。比如,你对一位因身材过于肥胖而发愁的姑娘说:你的身材实在是漂亮极了!她一定会认为你是在取笑她而大为不悦,但如果对一个为自己的身材较好而感到自豪的姑娘说这句话,却可以使她增加对你的好感。他们喜欢“直言不讳”,你越指出他的不足,他越喜欢你,而你越恭维他,他却越讨厌你。同这类人交往,就应该采取“趋实而避虚”。不过这要在交往比较深的朋友中才能使用这种方法,避免犯“交浅而言深”的错误。
4.抓住恭维的时机
要注意恭维的时机。古代兵法设计用谋,就是善于发现与捕捉事物发展变化之“机”。说话也是这样,当你发现对方有值得赞美恭维的地方,就要及时大胆地赞美恭维,千万不要错过时机。若不适时机的恭维只能南辕北辙,结果事与愿违。同时还要记住:当你的朋友发现自己的某种不足而正想改正时,你却对他这种不足之处大加赞赏,绝不会令你的朋友满意。“朋友有劝远见过之诅”的古训,也是交际中一个准则。
5.掌握分寸
要掌握分寸,不要弄巧成拙。不切实际的评价其实是一种讽刺。使用过多的华丽词藻,过度的恭维空洞的奉承只能使对方感到不舒服、不自在,甚至难堪、肉麻,结果令人厌恶,适得其反。违心地迎合、奉承和讨好也有损于自己的人格。假如你对一位字写得比较漂亮的朋友说:“您写的字是全世界最漂亮的!”结果只能使双方难堪。但如果你换句话:“您写的字的确很漂亮!”你的朋友一定会感到高兴,说不定还会向你介绍一番他练字的经过和经验呢。深圳收债,讨债公司,深圳收债公司,深圳清债公司,收债公司,讨账公司,收账公司,深圳讨债,债务追讨,收数公司,催债公司,催收,收债,讨债,追债,收账,要账,清债,讨债技巧,讨债公司