对于一些时间较长、争议标的小、证据不足的债务应当采取函电方式互通信息,互相协商。这样做比采取强硬的速战速决方法效果要好。因为任何债务都有具体的情况,情况不同,对策也不同。
电函协商的方法通常有通信催要、电话调问、电报催要等其好处是互相不伤害感情,了解对方的实际情况,还惯的时间还债的主观因素,有关债务的证据,提高讨效力等等。有的讨债专家对函电讨债归纳了7个步骤:
1.直接发出函电,投石问路,以便进一步协商,这是函电索款最常用的方法。
2.限定期间,加重责任。责令债务人在一定时间内将你款如数付清,并说明超期不付将承担的后果(如承担违约金、利息等),给债务人施加压力,使其如期履行。
3.保护权利,适当让步,并要求债务人在尽可能短的时间内偿还欠款。
4.巧用主管部门或行业监督部门千预,解决争端
5.通过函件,进行协商,发挥书面协商的优势。
6.函电协商与直接索款相结合。
7.债权人与律师可以双重出击,分别向债务索款,使其择善而从。
讨债是经营的重要内容,虽然债权人处于被动地位,但仍要采取主动的谋略,争取转被动为主动。“投石”是试探债务人的动静,“问路”是决定自己的讨债方案。
函电催讨是“投石问路”讨债法的一种。在讨债中,我们常见的方法是在联系别的工作时顺便问一下情况,或者在共同参加的交易会上互相聊聊经营情况,也有的向熟悉债务人的朋友打听情况,都属“投石问路”。对于一些较为复杂的债务,或者比较难讨的债务,向讨债专家了解讨债的技巧,也属于“投石问路”。