出其不意,攻其不备,是孙子“权诈之兵”的精髓。在生活的舞台上,要战胜对手,也需要选择对方意想不到的方向,实施进攻,达到出奇制胜。
人的注意具有指向性和集中性,也就是说,注意不仅使心理活动有选择的指向一事物,而且全神贯注地对待这一事物,而同时离开其它的事物。因此,利用人的注意的指向性和集中性,以声东”吸引对方的注意,才能出其不意地“击西”
美国人律师赫梅尔曾在一起赔偿案中代表某保险公司出庭辩护。庭审中原告声称:他的肩膀被摔下来的升降机轴砸伤,至今右臂仍抬不起业。赫梅尔说:“请给陪审员们看看,你的右臂现在能举多高?”原告慢慢地艰难地把右臂举到齐耳的高度,以示不能再举高了。“那么,你在受伤前能举多高呢?”赫梅尔话音刚落,原告不由自主地一下子把右臂举过了头顶。旁听者顿时哄堂大笑。原告的诡称也就被乇底揭穿了。赫梅尔大律师就是以右臂能举多高的提高吸引原告的注意,声东击西,在原告注意来不及转移时,迅速突破对方的心理防线。
出奇制胜,选择对手意想不到的方向,不仅是兵法的一大妙计,其实它也是催债活动中的“绝招”。下面我们先研究案例。
案例:劲松油脂公司是四川东部一公司,1994年5月,卖给湖北西部某供销公司价值100万元的食用油。按合同规定,湖北的这家供销公司先预付了货款50万元,余下的一半货款即50万元到194年10月底全部付清,不得拖欠,若拖欠,按合同规定加付一定的违约金。
可是,10月底之时,债务人迟迟不付款,债权人油脂公司屡次派人催讨,也无济于事,债务人某供销公司以种种理由说无力偿还债款。
劲松油脂公司老总刘某苦于无策,一筹莫展之时,公司的公关部经理黄某密见刘某,和盘托出自己的计划,只需如此如此必获成功。
刘某立即委托黄某即刻,付诸实施。黄某整顿行装来到湖北某供销公司所在地A市,在供销公司附近一宾馆住下,安排手下人员做了周密的准备工作。
黄某先派手下一人再次去找供销公司经理周某催债,吩咐想尽一切方法激怒周某,令其心烦意乱;又吩咐一人每隔5分钟给周某打一电话,但只能拨通,不许说话。
两个小时后,黄某派的人回来了,黄某叫打电话的人也暂停下,又一个小时过去了,黄某打电话约见周某,但周某很久才接电话,而且口气极其不耐烦,黄某心中暗喜:吾计方可施行矣!黄某慌称自己是某公司经理,现在急需弄到一批优质白糖,不知周经理是否能解决,周经理在电话里犹豫了一下,答应可以办到此事。
事前,黄某已通过别的途径了解到这家供销公司白糖库存已经快完了。黄某另派人跟踪周某并收买了周某的一些亲近人员。周某马上派人去购买白糖。不久,黄某派出的探子回来报告,已查清某供销公司的秘密银行帐号,并且弄清供销公司帐上存款尚有150万元。
黄某得知这些情况后,整理好材料向湖北A市某区人民法院起诉湖北某供销公司,法院不久便判决湖北某供销公司立即还债。但供销公司再次以无力偿债拒付货款,法院查实供销公司的帐户确实没钱,黄某于是把供销公司的秘密银行帐号向法院反映,法院查清确属实情,应债权人请求强制执行的要求,法院要求某银行将全部货款及应付的违约金划归劲松油脂公司
至此,此案得以圆满解决。因黄某劳苦功高,劲松油脂公司老总刘某大大嘉奖了黄某,犒赏了所有从属人员。
出奇制胜选择对方意想不到的方向是兵法的一大妙计,其实它也是为人处世的“绝招”。
最高明的行动是别人没有意料到的正确行动,最高明的计谋是别人一时还认识不到的妥善计谋。出奇制胜,就是利用别人没有想到的“招”、“法”去取胜他人。而出奇制胜的力量源泉又在于创造性的思维。人不能只是踏着别人的脚印,亦步亦趋。我们生活在社会中的每一个人都有着自己独特的才智或气质,每个人的处事方法也不尽相同,各有特长。只要真正了解并充分发挥自己潜在的特长,去闯一条自己的路,就能寻求到属于自己的远大前程。
催债活动一样,也得出奇制胜,选择对方意想不到的方向进攻,创造性地综合运用各种方法,发挥手下各目的特长,即使是“鸡鸣狗盗”之徒,有利用价值,也可用之,案例中催债人黄某充分运用了这一点,对手下人量才而用,或激怒或骚扰、或刺探敌情,极大地发挥了手下人的能力。
一、扰乱对方的神智
激将法是战争史上一种常用的计谋。敌军指挥官性格暴躁,就可以用辱骂挑逗扰乱其情绪,使其失去理智而盲目用兵。
在各种人际交往中,也常用到激将法。从心理战术的角度看,激将法的关键是扰乱对方的神智。许多自尊过强的人由于虚荣心较强,容易感情用事,被激怒以后往往不顾客观实际盲目行动,以致误入对手的圈套。正如俗话所说,激石成火,激人成祸。
案例中催债人黄某用的就是激将之计。派人不惜一切代价激怒某供销公司经理周某,就是激怒敌将;派人打电话骚扰周某,就是扰敌心智,进一步火上添油,加剧周某的怒气。目的在于在马上要采取的行动中,让周某不辨真假,盲目决断,如混沌水里的鱼儿不明方向,让渔人轻轻松松地捉往。
二、选择对方意想不到的方向突破对方的防线
关键在于制造假象(假动作、假话等),混淆视听,把对方的注意吸引到错误(相反)的方向上去,同时要巧妙地隐蔽自己真实的进攻方向,在对方没有准备的时间、地点突袭。
南宋有个绰号叫“我来也”的神偷,每次作案均留下“我来也”三字。有一次他失手被抓,但审讯时找不到证据,无法定罪,只是把他监禁起来慢慢侦查。
我来也”有一天对狱卒说:“我是作了贼,但却不是‘我来也’。官府误以为我是‘我来也’看来我出狱无望了。”“我来也叫狱卒两次去藏赃处取金银,贿赂了狱卒。狱卒因而对“我来也”特别照顾。
有一夜二更时,“我来也”请求狱卒放他出去料理私事,保证四更一定回来。狱卒答应了。“我来了”当即到城内某巨富家偷去黄金千两,并在巨富家门上写上“我来也”三字,然后在四时回狱。
第二天,官府根据巨富家人报案,认定“我来也”还逍遥法外,以前所捉之贼并非“我来也”。于是,狱中的“我来也”被从轻发落,释放了。
神偷都能如此妙用此计,我们催债人只要肯动脑子,也完全能够想出办法迷惑敌人,牵住债务人的鼻子团团转,案例中催债人黄某抓住了催债活动的主动权,进行了同密的准备工作。他派人激怒对方和扰乱对方心智,为后来计策的顺利实施做了充分准备。黄某早已了解到周某没有白糖库存后,就把计策定在这里展开,谎称需要一批优质白糖,问周某能解决否,这是诱之以利。周某在一番骚扰后,早已疲惫不堪,在黄某诱饵的调动下,又来了精神,但这时的他已是强弩之末,糊涂将军,又怎能正确判断对方虚实,仔细调查对方实际情况呢?周某果然上当,立即着乎派人购买白糖,可是他忘了螳螂捕蝉,黄雀尚在其后,这时的周某已受黄某派出的人四处跟踪,周某的心腹也受黄某收买,可以说是四面楚歌啊,周某的秘密帐户和存款都被黄某探知。黄某知己知彼,在后来对簿公堂时,怎公不成为最后的贏家呢?
总而言之,选择对于对方意想不到的方向进攻,方能出奇制胜。示假隐真,施计用谋,或利而诱之,或怒而挠之,或卑而骄之,使其心乱神迷,不辨方向,我方就可乘其之乱,攻而取之,顺利收回我们的欠款。
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