哪个单位都有个大家都喜欢用的比喻。相互之间在拐弯抹角说服对方的时候,形成一场互相比喻的舌战,各自拿出自己擅长的比喻方法来验正自己的意见如何正确。在一般职员的圈子里,说明一个问题时,大抵都用棒球和高尔夫一类的内容打比方。
舌战中杀伤力最强的武器是利用对方的比喻反过来袭击对方。如果把比喻用得天花乱坠,当你发觉时,谈判往往已经偏离了主题,拐进了小胡同,与刚才坚持的意见背道而驰。同一个比喻可以验正正反两种意见的例子绝不稀奇。抓住这一点予以反击,可以把形势扭转到我们这一边来。
当利用自己的比喻方法来袭击对方不能奏效的时候,用高尔夫球的打法做比喻来反攻对方的棒球比喻法又驴唇不对马嘴的时候,还是从对方的比喻中巧妙地剔除其精神实质,然后以其人之道还治其人之身,因为这样能够干净彻底地解决问题,收到以牙还牙的效果。
因此,当别人用你的比喻来攻击你时,你也会被逼到无地自容的地步。原本是你在向对方做解释工作,结果对方却反过来用你刚刚用过的理论和原话来反驳你自己,你只能束手就擒。
这种情况不仅发生在利用比喻互相攻击的时候,也发生在谈判中自己的发言自相矛盾的时候。当然,这时对方首先会露出疑惑不解的表情,于是你慌忙掩饰,反而越抹越黑,谈判的发展方向将对你十分不利。
当你发觉自己的话不够圆满的时候,可以向坐在旁边的同事确认一下:“我的话,你们明白吗?”然后喘口气,等自己的情绪稳定下来后再重新调整自己的思路,补充道:“再说得通俗一些……”或者说:“如果换一种说法则……”如此这般,当觉得自己的话茬儿不对的时候,可以立即回过头去再说一遍。如果在原地解释个没完,肯定会乱了自己的阵脚。
营销展示活动中,人们说话的速度都很快。所以,有些毛病往往是说话的速度过快,来不及调整讲话的方向造成的。要想回到正确的思路上来,首先要放慢讲话的速度。