一般情况下,如果你诉说困难,请求客户给子帮助,客户通常是不会断然拒绝的。这种开场白的好处是比较容易打开局面。
有一推销员,拜访客户时,总是找不到公司经理,后来才知道他只有早晨在办公室。次日早晨该推销员就等在他的办公室外,看到他拎着一只公文包向外走时,推销员尾随到他的车旁,于是经理问推销员:“你想跟我谈什么事?我今早上没空和任何人谈话。”
“上午好,高经理,我是中远公司的小纪,几个星期前,我与您联系,您让我今天再给您打电话预约。您看现在方便吗?”
“我要去××市。”
“何不让我开我的车送您到那儿。”
“不!我今天需用很多器材,都已经放进我的车里了。”
“那么您开车时,介不介意我坐在您旁边?在您开车这段时间,我们就可交谈。这样做也省下您的时间。”
“那你怎么回来呢?我一整天都要待在那儿!”
“让我操心如何回来吧!这其实不成问题。”
“好吧!上车!”
当时他根本还不知道这个推销员是谁,想跟他说什么,然而当这位推销员搭火车回来时,却携带了一张已签字的合约。
有一位女推销员特别擅长利用这个诉苦式求助的开场白。
面对主妇,她总是先说起养育孩子的事情,双方有共同语言,当然越说越起劲。话题逐渐转到了养孩子的艰难上:
“这学杂费是一年比一年高了啊!”
这孩子也是让人操碎了心,还那么淘气”
“孩子不争气,这考学没钱肯定是难上加难啊......”
唉声叹气差不多了,她再把话题转到自己身上,向对方大倒苦水:
“又要带孩子,又要工作,可真难啊!”
由于已经产生了太多的共鸣,对方又因自己具有稳定的工作和收人,对此相对的优势抱有优越感,便顺利签约。
“早安,我是易达办公用品公司的李东。不知道您是否可以帮个忙?(停顿一下)请问你们哪一位主管负责办公用品的采购?”
在这段话中推销员直接请求客户帮忙,一般情况下,对方只要可以做到,总会很乐意地帮忙。




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