笑里藏刀催款方法的精要是“刚中柔外”，用同欠款人建立一种友谊的方式，来达到催款的目的。事实上，笑里藏刀是利用人性来催款的战术选择，它体现了避实就虚的兵法思想。
利用人性催款，准确来说是催款人利用人际交往中的心理交流，通过与欠款人建立某种信任、友谊和支持，造就一种融洽的气氛，从而达到目的的催款方式。这不仅是可以的，而且是值得研究和提倡的方式。一般说来，互相陌生的双方初次见面时，往往都有些紧张，从而产生不安和戒备心理，这时适度的微笑，营造一种融洽的气氛，消减对方的戒备心理，增进双方的情感交融。当然，建立一种互相信任的友谊关系不是目的，这产生的效果才是我们所希望的。
2008年6月，香源食品厂与供销公司签订了一份价值80万元的进口白糖的购销合同。按合同规定，食品厂付给供销公司预付款共计30万元，食品厂应在两个月内将余款50万元全部付清，运输由供销公司承担。
两个月后，食品厂的欠款迟迟未到。供销公司这时正有几笔生意，需要大批资金投入。在这种情况下，供销公司虽儿次函电催讨，但尤济于事。于是，供销公司只好派出职工张强前往食品厂催款。
张强先不急着去找食品厂的杨厂长，而是多方打听了解杨厂长的作为、性格等等。得知杨厂长并非还不了钱，而是希望拖延一天是一天，不想那么快还钱；杨厂长的儿子刚考上重点大学；杨厂长爱好广泛，特别喜欢书法，而且造诣颇深，在杨厂长家里还挂着他自己写的一些书法作品。得知这些情况后，张强对催债已有厂一个全盘统筹规划了。
这天，张强打电话与杨厂长约定，晚上张强将登门拜访。张强如期而至，未曾落座，就问寒问暖，极其热情。落座后，张强只字不提债务，反面跟杨厂长聊起了家常，当说到儿子刚考上某重点大学时，杨厂长脸上泛起了层层笑意。张强说自己也有一个儿子，快高三了，可惜不成器，学习不好，言语间流露出对杨厂长有如此上进的儿子的羡慕之情，并耐心向杨厂长讨教教育子女的方法。杨厂长对此深有感触，侃侃而谈，张强不时对杨厂长的某些观点表示赞同，大发感慨。之后，张强似乎不经意地抬了一下头，盯着墙上的书法看了一会儿，口中啧啧赞叹不已，然后转过头来问杨厂长，这是谁的字?杨厂长连说：“过奖过奖。”告诉张强这是自己的作品。张强连忙说自己也酷爱书法，想请杨厂长指点一二，杨厂长看来了同行谈得更来劲了。两人愈谈愈投机，感情步步升温。在适当的时候，张强委婉地说公司目前十分困难，希望杨厂长解决一下债务问题，杨厂长欣然同意了。
从上面的案例中，我们必须要清楚两点。虽然好听的话儿招人爱，在催款活动中自有妙用，然而，也不要忘记，人们更渴望坦诚相见，真情以待；更希望谦恭、诚实的交往。如果不分对象、不分时机、不分尺度，在交际中总是千方百计找出一大堆好话去奉承别人，得到的回敬往往会事与愿违。有一位因不善交际而颇感痛苦的朋友诉苦道：他在与人交往时，总是竭力恭维、美言别人，因为他认为人都是喜欢听好话的。谁知不少人却因此不愿与他深交，更谈不上说什么心里话，最多只是随便应付。所以在交往中准确把握赞美话的尺度是很重要的。
给人送“高帽子”之所以可以屡试不爽，是因为人总是喜欢别人奉承的。奉承无非是对他人的一种恭维，文雅点说，是一种赞美；或者说，奉承只是为了生存的一种手段，为了达到目的的一种谋略，是催款的一种技巧。
“高帽”尽管好，可尺寸也得合乎规格才行，滥做“过重”的“高帽”是不明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，当人们发现你言过其实时，就会感觉受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不要夸大无边。
过分粗浅的溢美之词会毁坏你的名声，降低你的品位。不论用传统交际的眼光看，还是用现代交际的眼光看，阿!谄媚都是一种卑鄙的行为。正人君子鄙弃它，小人之辈也不便明火执仗应用它，即使“拍马行家”或“马屁精”也会对这种行为嗤之以鼻。孔老夫子有话：“巧言令色鲜矣仁。”可见，阿谀谄媚者，无仁无义、俗不可耐。
如何做好“高帽”呢?
恭维话要有坦诚得体的态度，而且要冲着对方得意之事发飙。
人总是喜欢奉承的，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。
奉承别人首要的条件，是要有一份诚挚的心及认真的态度。言辞会反映一个人的心理，因而轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。
恭维话不是廉价的商品可以随时随地乱扔，因为人们对一些廉价的东西是不会放在心上的。
对于不了解的人，最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。更重要的是，不要随便恭维别人，有的人根本不吃这一套。
“高帽”就是美丽的谎言，你一定要做到以下三点：
——要让人乐于相信和接受。这就不能把傻孩子说成是天才，那样会让人感到离谱；
一—要美丽高雅。不能俗不可耐、低三下四，那样会糟蹋自己，也让别人倒胃口；
——不可过白过滥，毫无特点，让人一眼识破。
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